Bonjour/Bonsoir , Tout à l'heure je suis allé acheté un PaySafeCard pour me payer le grade Hero mais ici sa fait 4h30 que j'attends de recevoir les Goldcoins est-ce normal?
Es-tu sûr d'avoir bien pris les GoldenCoins ? Pour savoir si tu les a bien pris, en jeux fait la commande /shop et la souris sur ta tête pour voir tes Goldencoin, pour plus d'informations --->> https://www.onecraft.fr/forum/pages/boutique-tutoriel/ --cordialement HERO AnyHoriZon_--
Oui j'ai acheté pour 25euro de goldcoins pour m'acheter le grade Hero mais je ne l'ai pas toujours pas reçu après plus de 5 heure maintenant.
Les administrateurs peuvent regarder tous les achats de toute manière. Mais @EidorianKun contact @MTC ou @Keapstac, pour régler ton problème.
Ok mais si nous, si tu as un problème avec la boutique, go ici pour déclarer ta plainte --->> https://www.onecraft.fr/support effacer la partie intitulé "J'ai un problème avec la boutique" --cordialement AnyHoriZon_--
Je ne l'ai jamais fais donc je ne sais pas trop comment ça fonctionne. As-tu rentré le BON pseudo (si il y en avait un à rentrer, et ça me paraîtrait logique) ? Si il y avait une confirmation par mail (on sait jamais), as-tu confirmé par ce mail ?
Pour les paysafe card ça peut prendre jusqu'a 72h et ça prend en général 24h c'était noté lors de ton achat normalement
Je ne me suis pas trompé de pseudo vu que j'ai voté avec juste avant ducoup il l'avais préenregistrer et oui j'ai mis mon e-mail mais j'ai rien dessus mais il me semble avoir lu que j'aurais le mail seulement quand j'aurais les gc que je n'ai toujours pas
